公司優勢
集成優勢
業內集大型軟件開發、智能識別產品、諮詢、服務與項目管理爲一體的綜合集成商。
■ 深厚的技術經驗
公司在操作系統、數據庫應用、存儲技術、虛擬化、雲計算等數據安全及嵌入式系統、網絡系統、語音/數據通信技術自動識別技術等領域積累了深厚的經驗並贏得了廣泛的市場。
■ 卓越的遠見
公司擁有來自中國科學院軟件所學者,參加過國家863重點攻關項目,既有深厚的理論知識,又有豐富的實踐經驗,對新的技術和方向有着多年的經驗和長遠的眼光,能夠幫助公司和客戶更好的規劃未來。
軟件優勢
專業的行業軟件開發商、電子商務、電子政務解決方案服務商。
■ 專業化的解決方案
我們致力於提供完整電子商務、電子政務的專業服務商。面向政府及企、事業單位,爲其提供全方位的信息化服務,並致力於爲用戶提供專業、全面、量身訂制的信息化服務和應用解決方案。協助政府提高辦公執法效率,支持企業創建完備電子商務。
■ 行業軟件 + 系統集成
公司將自主開發的多種軟件產品,包括醫藥生產企業ERP、大型電子稅務管理信息系統(TMS),辦公自動化系統Lentil OA、移動充值信息系統(MERMS)、網絡管理系統、網絡計費系統(ComGate)、煙草專賣管理系統等,應用到金融、稅務、石油/石化,制造,煙草等行業中,與系統集成項目的實施緊密配合,使得整個系統能夠發揮最有效和最穩定的性能,產生最大的效益,並贏得了用戶的贊譽。
產品優勢
智能識別終端、服務與解決方案提供商
- 產品、技術、應用、服務締造業內好品牌
- 國際標準化的產品質量保證體系
- 資深的行業應用解決方案提供商
- 覆蓋的服務網
- 豐富的產品系列
- 一站式服務理念與項目整合實力
- 產品硬件與系統軟件具有自主知識產權,並擁有多項外觀、實用新型等專利技術
- 通過中國建設部檢測的手持POS生產廠家
- 北京市質量技術監督局連續多年產品質量抽檢合格企業
- 產品通過信息產業部、建設部、質量監督局等多家權威機構的多項檢測
- 通過國家Exib II BT3、Exib II CT3防爆檢測
研發中心
■ 持續創新的研發思想
研發中心是天石科技發展戰略中非常重要的組成部分,研發中心秉承持續創新的研發思想,按需所變,提出統一平臺概念,爲客戶應用提供豐富的接口,持續降低用戶使用成本,適應各種各樣的客戶需求。
■ 可靠的產品質量
秉承“質量爲本”的原則,始終視質量爲企業生存和發展的基礎。公司引入先進的ISO9001:2000、5S、TQC等質量管理體系,對產品從計劃、設計、開發、原材料採購、生產、檢測、售後服務等每個環節實施全過程監控,確保產品具有長期穩定、高於國家標準的質量要求,完全可以滿足客戶全方位的需求。
■ 設備生產流程
引入SMT生產線,擁有較高水平的自動貼片設備和回流焊機。
■ 嚴格的測試檢驗環節
在各個環節有嚴格的生產工藝和專職的檢驗人員進行控制與監督,確保每件產品都必須經過嚴格的測試。
■ 客戶至上的服務理念
好的產品必須配合好的服務才能發揮大的效能。我們分別對於最終用戶及合作夥伴提供有針對性的專業的服務內容,經過多年的努力與積累,客戶遍布城市交通、安監、電子標籤、煙草、餐飲、會員管理、校園一卡通、社保、公安、公共事業、物流等領域。
服務優勢
■ “客戶至上,客戶滿意”
天石科技一直致力於爲客戶提供好的、滿意的服務,並持續改進服務理念,完善服務體系。
- 服務規範化
- 服務流程化
- 服務專業化
■ 服務內容
公司設有專門的技術服務中心,並由經驗豐富的工程師組成,能爲用戶提供全面、及時、完善的5X8或7X24小時技術支持和售前售後服務;對於系統運行中出現的緊急情況,我們能夠在第一時間趕赴現場解決問題。公司提供的服務涵蓋:
- 技術方案設計
- 技術諮詢、疑難問題解答
- 現場技術支持
- 遠程技術支持
- 7*24小時緊急支持
- 熱線支持
- 產品開發技術支持
- 設備預防性維護
- 產品、技術培訓
- 產品保修、維修、更換服務
- 產品備件、配件支持服務
- 產品軟件、硬件升級服務
- 定期巡訪服務
- 客戶技術文檔管理
- 系統運行及服務情況定期總結服務
■ 專業領域
面向大型項目的信息系統實施、諮詢服務
主要行業:
- 金融
- 制造業
- 能源
- 教育
自主知識產權產品
主要行業:
- 城市交通一卡通
- 電子標籤(RFID)
- 自動識別領域
- 校園一卡通
- 物流領域
- 防僞、安全管理
- 金融
- 社保
- 餐飲行業
- 煙草
大型企業級應用軟件開發
主要行業:
- 稅務行業
- 制藥行業
- 制造業
■ 技術領域
應用軟件開發 :
- 醫藥企業ERP系統
- 大型稅收徵管系統TMS
- 基於B/S結構的Lentil OA
信息系統服務:
- 金融行業全國性ERP系統平臺
- 金融行業全國性存儲備份系統
- 石油行業全國性網絡系統
- 大型制造業網絡系統
- 跨國企業IT外包服務
智能卡、自動識別產品及應用解決方案:
- 嵌入式操作系統EasySystem、遠程通信系統 EasyTalk
- P560/P550/P530/P520//P510/P160/P130/P115系列POS終端
- RFID自動識別產品
- 嵌入式調制解調器
- 移動電子充值系統(MERMS)
- 公交一卡通充值/消費系統
- 校園一卡通管理系統
- 物流管理系統
- 金融POS系統
- 大型餐飲娛樂系統